İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı bilgileri
- Satıcı: AYŞE ERMİŞ
- Marka: Evinim
- Adres: Yakut Mah. Mustafa Kemal Paşa Blv. Kaymakamlık Lojmanı No: 172/1 Kocasinan / Kayseri
- Vergi dairesi / no: Gevher Nesibe Vergi Dairesi / 3640591904
- Telefon: 0552 594 79 21
- E-posta: ahmetfurkanermis2010@gmail.com
- İnternet sitesi: https://zyayzp-54.myshopify.com
2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Satın alınan ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfasında; adı, adedi, KDV dahil birim ve toplam fiyatı, varsa uygulanan indirimler sipariş özetinde gösterilir.
3. Ödeme
Ödeme, iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile peşin veya bankanın sunduğu taksit seçenekleriyle yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
4. Teslimat
Ürün, Alıcı'nın belirttiği adrese Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Hafta içi 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; teslimat genellikle 1–3 iş günü sürer ve yasal olarak 30 günü geçemez. 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti 120 TL olup ödeme adımında gösterilir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi ahmetfurkanermis2010@gmail.com, 0552 594 79 21 veya Yakut Mah. Mustafa Kemal Paşa Blv. Kaymakamlık Lojmanı No: 172/1 Kocasinan / Kayseri adresine yapılır. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde Yakut Mah. Mustafa Kemal Paşa Blv. Kaymakamlık Lojmanı No: 172/1 Kocasinan / Kayseri adresine gönderilir. İade kargo ücreti: Satıcı tarafından karşılanır. Cayma bildiriminin ardından tarafına iletilen anlaşmalı kargo iade kodu ile ürünü ücretsiz gönderebilirsin; anlaşmalı kargo dışında bir firma ile gönderim yapılırsa kargo ücreti iade edilmez. Bedel, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer haller.
7. Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetler yukarıdaki iletişim kanallarından iletilebilir. Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Garanti
Ürünler 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Ayıplı mallarda 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklar saklıdır.
Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.