Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı
- Satıcı: AYŞE ERMİŞ
- Marka: Evinim
- Adres: Yakut Mah. Mustafa Kemal Paşa Blv. Kaymakamlık Lojmanı No: 172/1 Kocasinan / Kayseri
- Vergi dairesi / no: Gevher Nesibe Vergi Dairesi / 3640591904
- Telefon: 0552 594 79 21
- E-posta: ahmetfurkanermis2010@gmail.com
- İnternet sitesi: https://zyayzp-54.myshopify.com
1.2 Alıcı
Siparişi veren ve sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişidir (bundan sonra "Alıcı"). Alıcı bilgileri, sipariş onay e-postasında ve faturada yer alır.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede ve sipariş onayında belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödeme, iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile yapılır. Listelenen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir; süreli kampanyalar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Madde 4 – Teslimat
Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilir. Teslim süresi, siparişin kurulmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, genellikle 1–3 iş günüdür. 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti (120 TL) Alıcı'ya aittir ve sipariş özetinde gösterilir. Teslimat, Alıcı'dan başka bir kişiye yapılacaksa, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 5 – Satıcı'nın yükümlülükleri
Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzuyla teslim etmekle yükümlüdür. Satıcı, ifanın imkânsız hale geldiği durumlarda bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
Madde 6 – Alıcı'nın yükümlülükleri
Alıcı, sitede sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmek; ayıplı ise bunu Satıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.
Madde 7 – Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi ahmetfurkanermis2010@gmail.com adresine, 0552 594 79 21 numarasına veya Yakut Mah. Mustafa Kemal Paşa Blv. Kaymakamlık Lojmanı No: 172/1 Kocasinan / Kayseri adresine yazılı olarak yapılabilir. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Yakut Mah. Mustafa Kemal Paşa Blv. Kaymakamlık Lojmanı No: 172/1 Kocasinan / Kayseri adresine gönderir. İade kargo ücreti: Satıcı tarafından karşılanır. Cayma bildiriminin ardından tarafına iletilen anlaşmalı kargo iade kodu ile ürünü ücretsiz gönderebilirsin; anlaşmalı kargo dışında bir firma ile gönderim yapılırsa kargo ücreti iade edilmez. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, Alıcı'nın ödeme yaptığı araca uygun şekilde iade eder.
Madde 8 – Cayma hakkının istisnaları
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer haller.
Madde 9 – Ayıplı mal ve garanti
Ürünün ayıplı çıkması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir. Ürünler 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
Madde 10 – Kişisel veriler
Alıcı'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Madde 11 – Temerrüt
Alıcı'nın ödemeyi kredi kartıyla yaptığı hallerde, kartın haksız veya hukuka aykırı kullanımından doğan uyuşmazlıklarda ilgili banka ile kart hamili arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.
Madde 12 – Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 13 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte kurulur ve bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Satıcı, sözleşmeyi en az 3 yıl süreyle saklar.